原标题：我州全方位推进社保服务 “康乃馨”行动提质增效
西双版纳州树牢“今天再晚也是早、明早再早也是晚”的效率意识，组建4支社保服务先锋队，推进社保服务“康乃馨”行动开展，全方位提升人社服务“质感”和“温度”，促进养老保险扩面增效。
打牢行动根基
建立社保服务“康乃馨”行动月调度机制，州级每月调度工作进展情况，层层压实工作责任，确保社保服务先锋队服务活动不虚、不空、不偏、不走过场；强化资源整合，加强信息共享和数据比对，协调市场监管、邮政、水利、住房城乡建设、交通运输等部门获取全州新开办市场主体、快递企业、在建工程等信息3万余条，通过数据共享，提高扩面精准度，确保行动扎实开展。
营造行动氛围
深入贯彻“社保服务进家门、权益落实到个人”服务理念，结合“我为群众办实事”实践活动和“人社政策五进”等人社党建主题活动，走进社区、走进厂舍、走进家门，深入基层、深入一线、深入群众，开展一对一、面对面宣传和社保政策、办事流程、服务渠道等工作指导，围绕群众关注度较高的社保有关问题进行现场答疑解惑，听取群众对人社工作的意见建议，将服务贯穿到社保工作全领域、全过程。自实施“康乃馨”行动以来，全州4支社保服务先锋队参加服务达713人次，累计深入社区82次、企业24家165个家庭开展社保服务，服务群众1326人，发放宣传资料500余份。
确保行动质效
制定印发《扩面增效挂钩联系“包保”工作机制方案》，建立基本养老保险扩面增效“包保”工作机制，局党组成员分别担任组长，挂钩联系各县市，并由主要领导对一市两县开展督导检查，推动完成扩面增效任务。依托村（社区）和企业进行参保扩面、转保提档等社保政策全覆盖宣传，将多缴多得、长缴多得的理念向群众讲清楚讲明白。以社保服务先锋队为载体，以村（社区）和企业为依托，持续抓好“康乃馨”行动落地见效。目前，全州城镇职工养老、工伤保险参保总人数（含领取待遇人数）为38.68万人，较上年末的38万人增加0.58万人。
提升行动“温度”
针对群众“急难愁盼”和社保服务难点、堵点问题，开展一对一精准化服务，提高社保服务“康乃馨”行动“温度”。建立特殊人员档案，适时开展上门服务，采取线上认证送上门、拍照认证代操作等方式，服务好长期卧床、空巢、失能、残疾人和80岁以上高龄老人等特殊群体。今年3月以来，全州帮助老年人完成社保业务办理1677人次。（杨春娟 赵金美）